رازداری پالیسی

یہ پالیسی کس کی ہے

یہ ویب سائٹ، edistrictuttarpradesh.com، لکھنؤ (اتر پردیش) سے محسن رضا چلاتے ہیں۔ یہ eDistrict UP پورٹل کی ایک آزاد گائیڈ ہے۔ یہ سرکاری ویب سائٹ نہیں اور اس کا اتر پردیش حکومت، NIC یا edistrict.up.gov.in پورٹل سے کوئی تعلق نہیں۔

• پتہ: امین آباد روڈ، گھنٹہ گھر کے قریب، امین آباد، لکھنؤ — 226018، اتر پردیش
• ای میل: mr@edistrictuttarpradesh.com
• فون: +91 7704587325

اس پالیسی سے متعلق کوئی سوال، یا اپنی معلومات کے بارے میں کوئی درخواست، اسی ای میل پر بھیجیں۔ جواب میں خود دیتا ہوں۔

مختصراً

• اس سائٹ پر کوئی اکاؤنٹ یا لاگ ان نہیں۔
• صفحہ پڑھنے کے لیے آپ کو کچھ دینے کی ضرورت نہیں۔
• رابطہ فارم آپ کا پیغام میرے ای میل پر بھیجتا ہے۔ اس ویب سائٹ پر وہ محفوظ نہیں ہوتا۔
• اعلان نامہ فارم میں آپ جو کچھ ٹائپ کرتے ہیں وہ آپ کے براؤزر ہی میں رہتا ہے، کہیں نہیں بھیجا جاتا۔
• ہم آپ کا آدھار نمبر، eSathi پاس ورڈ، OTP یا کوئی ادائیگی کبھی نہیں مانگتے — اور نہ کبھی مانگیں گے۔
• Google Analytics وزٹ گنتا ہے، اور اسکرین کے نیچے دی گئی اطلاع میں "انکار" دبا کر آپ اسے بند کر سکتے ہیں۔ اشتہارات کا کوئی ٹیگ فی الحال نصب نہیں؛ ہر ٹول کی موجودہ حالت نیچے دی گئی جدول میں ہے۔

جب آپ صرف کوئی صفحہ پڑھتے ہیں

یہ سائٹ Cloudflare پر ہوسٹ ہے۔ ہر ویب ہوسٹ کی طرح Cloudflare بھی ہر درخواست کی بنیادی تکنیکی تفصیل درج کرتا ہے: آپ کا IP پتہ، کون سا صفحہ مانگا گیا، وقت، اور آپ کا براؤزر اور آلہ۔ یہی کسی ویب سائٹ کو چلاتا ہے — اس کا استعمال صفحات تیزی سے دکھانے، حملے اور بدسلوکی روکنے کے لیے ہوتا ہے، اور کسی کام کے لیے نہیں۔ یہ ریکارڈ Cloudflare کے پاس رہتے ہیں، ہمارے کسی ڈیٹابیس میں نہیں — وزیٹرز کا کوئی ڈیٹابیس ہمارے پاس ہے ہی نہیں۔

ہم نہ کوئی پروفائل بناتے ہیں، نہ معلومات کسی ڈیٹا بروکر کو بیچتے یا دیتے ہیں، اور نہ یہ پہچاننے کی کوشش کرتے ہیں کہ آپ کون ہیں۔

رابطہ فارم، ای میل اور فون

رابطہ صفحے پر آپ کا نام، ای میل، وجہ، پیغام اور (اختیاری) فون نمبر مانگا جاتا ہے۔ بھیجنے پر یہ پیغام Resend نامی ای میل سروس کے ذریعے میرے ان باکس میں پہنچتا ہے۔ یہ ویب سائٹ پر محفوظ نہیں ہوتا، اور فارم کے پیچھے کوئی ڈیٹابیس نہیں۔

آپ کی بھیجی معلومات صرف آپ کو جواب دینے کے لیے استعمال ہوتی ہیں، اور اگر آپ نے کوئی غلطی بتائی ہو تو گائیڈ درست کرنے کے لیے۔ آپ کو کسی میلنگ لسٹ میں شامل نہیں کیا جاتا۔ پیغامات میرے ای میل اکاؤنٹ میں اتنی دیر رہتے ہیں جتنا اس گفتگو کے لیے ضروری ہو — عام طور پر بارہ ماہ تک — اور آپ پہلے حذف کرنے کا کہہ سکتے ہیں۔

براہ کرم اپنا آدھار نمبر، eSathi پاس ورڈ، OTP، بینک تفصیلات یا اسکین شدہ سرٹیفکیٹ نہ بھیجیں۔ مجھے ان کی کبھی ضرورت نہیں ہوتی، اور ای میل ان کے لیے محفوظ جگہ نہیں۔

اگر آپ فارم کے بجائے سیدھا ای میل یا فون کرتے ہیں تو بھی یہی بات لاگو ہے: آپ کا پیغام یا نمبر صرف جواب دینے کے لیے استعمال ہوتا ہے، اس سے زیادہ کچھ نہیں۔

بھرنے والا اعلان نامہ فارم

اس سائٹ کا خود تصدیق شدہ اعلان نامہ مکمل طور پر آپ کے اپنے براؤزر میں بھرا اور پرنٹ ہوتا ہے۔ نام، والدین کے نام، پتہ، آدھار نمبر اور باقی جو کچھ آپ ٹائپ کرتے ہیں، وہ نہ اس ویب سائٹ کو بھیجا جاتا ہے، نہ کسی اور کو، اور نہ اگلی بار کے لیے محفوظ ہوتا ہے — ٹیب بند کرتے ہی مٹ جاتا ہے۔ Print دبانے پر پرنٹنگ آپ کے اپنے آلے پر ہوتی ہے۔

کوکیز اور براؤزر اسٹوریج

یہ سائٹ اپنی کوئی کوکی نہیں رکھتی۔ Google Analytics کوکیز رکھتا ہے — _ga اور _ga_ کے ساتھ ایک شناخت کنندہ — جن میں ایک بے ترتیب شناخت ہوتی ہے، تاکہ ایک ہی براؤزر سے کھلے دو صفحات ایک ہی وزٹ گنے جائیں۔ یہ کوکیز صفحہ کھلتے ہی رکھ دی جاتی ہیں، یعنی اسکرین کے نیچے دی گئی اطلاع کا جواب دینے سے پہلے۔

اس اطلاع میں "انکار" دباتے ہی Google Analytics بند ہو جاتا ہے: اس کی رکھی کوکیز فوراً حذف کر دی جاتی ہیں، اور اس کے بعد آپ جو بھی صفحہ کھولیں گے اس پر وہ لوڈ ہونے سے پہلے ہی روک دیا جاتا ہے، کچھ نہیں ناپتا۔ آپ کا جواب براؤزر کے local storage میں رکھا جاتا ہے تاکہ اطلاع بار بار نہ پوچھے — وہ ایک اندراج دونوں صورتوں میں رہتا ہے۔

بعد میں رائے بدلنی ہو تو براؤزر کی ترتیبات سے اس سائٹ کا ڈیٹا صاف کریں — اگلی وزٹ پر اطلاع دوبارہ نظر آئے گی۔ اگر کبھی اشتہارات شامل کیے گئے تو اشتہاری نیٹ ورک اپنی کوکیز رکھے گا، اور ایسا ہونے سے پہلے یہ صفحہ بتائے گا۔ کوکیز کو آپ ہمیشہ اپنے براؤزر کی ترتیبات سے روک یا حذف کر سکتے ہیں۔

Analytics، ٹیگ مینیجر اور اشتہارات

میں جاننا چاہتا ہوں کہ کون سے صفحات واقعی لوگوں کے کام آ رہے ہیں، اس لیے سائٹ ناپتی ہے کہ انہیں کیسے پڑھا جاتا ہے۔ نیچے کی جدول میں ہر ایسا ٹول اور اس کی موجودہ حالت درج ہے۔ حالت والا کالم سائٹ کی اپنی ترتیب سے بنتا ہے، اس لیے یہ خاموشی سے پرانا نہیں ہو سکتا۔

Google کے ٹولز چالو ہونے پر ڈیٹا Google LLC کو جاتا ہے اور اس پر Google کی اپنی رازداری پالیسی (policies.google.com/privacy) لاگو ہوتی ہے۔ Google Analytics سے مکمل طور پر باہر نکلنے کے لیے Google کا براؤزر add-on استعمال کیا جا سکتا ہے، اور اشتہارات کی personalisation آپ اپنے Google اکاؤنٹ کی ترتیبات سے کنٹرول کر سکتے ہیں۔ براؤزر کی "do not track" یا بلاکنگ ترتیب بھی کام کرتی ہے — اس سائٹ پر ایسا کچھ نہیں جو اسے ناکام بنائے۔

دیگر خدمات جن پر یہ سائٹ انحصار کرتی ہے

• Cloudflare — ہر صفحے کی ہوسٹنگ اور ترسیل۔
• Resend — رابطہ فارم کے پیغامات میرے ان باکس تک پہنچاتا ہے۔
• Google Fonts — اردو صفحات پر استعمال ہونے والا نستعلیق فونٹ Google کے سرور سے آتا ہے، یعنی ان صفحات کے قارئین کا IP اور براؤزر Google کو نظر آتا ہے۔
• DigiLocker، eSathi اور سرکاری eDistrict پورٹل — یہ الگ سرکاری ویب سائٹیں ہیں۔ ان کے لنک پر جاتے ہی آپ اس سائٹ سے باہر، ان کے قواعد اور رازداری پالیسی کے دائرے میں چلے جاتے ہیں۔

Cloudflare، Google اور Resend ڈیٹا بھارت سے باہر کے سرورز پر پراسیس کرتے ہیں، جن میں یورپی یونین اور امریکہ شامل ہیں۔

بچے

یہ گائیڈ اُن بالغ افراد کے لیے ہے جو اپنے یا اپنے خاندان کے لیے سرٹیفکیٹ بنواتے ہیں۔ یہ بچوں کے لیے نہیں، اور میں جان بوجھ کر اُن کی کوئی معلومات جمع نہیں کرتا۔ براہ کرم کسی بچے کے دستاویز یا تفصیلات رابطہ فارم سے نہ بھیجیں۔

آپ کے حقوق

بھارت کے ڈیجیٹل ذاتی ڈیٹا تحفظ ایکٹ 2023 کے تحت آپ پوچھ سکتے ہیں کہ آپ کی کون سی ذاتی معلومات میرے پاس ہیں، انہیں درست کرنے کا کہہ سکتے ہیں، اور مٹانے کا کہہ سکتے ہیں۔ عملی طور پر میرے پاس صرف وہی ای میل گفتگو ہونے کا امکان ہے جو آپ نے خود شروع کی۔

mr@edistrictuttarpradesh.com پر لکھیں، میں تیس دن کے اندر جواب دوں گا۔ جواب سے مطمئن نہ ہوں تو آپ بھارت کے ڈیٹا تحفظ بورڈ (Data Protection Board of India) میں شکایت کر سکتے ہیں۔ سرکاری پورٹل پر آپ کی درخواست سے متعلق کسی بات — وہاں کا آپ کا ڈیٹا، مسترد ہونا، رقم کی واپسی — کے لیے رابطہ صفحے پر دی گئی سرکاری ہیلپ لائن درست جگہ ہے، میں نہیں۔

سیکیورٹی

ہر صفحہ HTTPS پر پیش کیا جاتا ہے۔ سائٹ پر نہ وزیٹر ڈیٹابیس ہے، نہ لاگ ان نظام — اس لیے چرانے لائق چیز زیادہ تر موجود ہی نہیں۔ فارم سے بھیجے پیغامات میرے ای میل اکاؤنٹ میں رہتے ہیں، جو مضبوط پاس ورڈ اور two-factor authentication سے محفوظ ہے۔ انٹرنیٹ پر کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا — اسی لیے اوپر حساس دستاویزات کے بارے میں تنبیہ دی گئی ہے۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

سائٹ بدلے گی — نئے ٹولز، نئی سہولتیں — تو یہ صفحہ بھی اس کے ساتھ اپڈیٹ ہوگا اور اوپر دی گئی تاریخ بدل جائے گی۔ بڑی تبدیلیاں، جیسے analytics یا اشتہارات چالو کرنا، یہاں نافذ ہونے سے پہلے بتائی جائیں گی۔