इस पेज पर
- अपने दस्तावेज़, शुल्क और समय जानें — आवेदन से पहले
- eDistrict UP क्या है — राज्य का डिजिटल सेवा इंजन
- eDistrict, eSathi और CSC — तीन नाम, एक सिस्टम
- प्रमाण पत्र शुल्क — eSathi बनाम CSC (2026)
- eDistrict UP पर उपलब्ध प्रमाण पत्र
- eSathi पर रजिस्ट्रेशन और लॉगिन
- आवेदन स्थिति कैसे देखें
- प्रमाण पत्र डाउनलोड
- प्रमाण पत्र सत्यापन
- 8 आम समस्याएं — तुरंत समाधान
- जनहित गारंटी अधिनियम, 2011 — कानूनी अधिकार
- स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र — संक्षिप्त
- ज़रूरी जानकारी तालिका
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
- संपर्क
अपने दस्तावेज़, शुल्क और समय जानें — आवेदन से पहले
प्रमाण पत्र और आवेदन तरीका चुनें। ज़रूरी दस्तावेज़, file specs, शुल्क, प्रोसेसिंग समय, वैधता और rejection कारण — सब एक क्लिक में।
दस्तावेज़
- आधार
- स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र
- राशन कार्ड
- वेतन पर्ची (नौकरीपेशा) या ग्राम प्रधान पत्र (ग्रामीण/किसान)
स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र ज़रूरी है
JPEG ज़रूरी — PDF reject। बिना हस्ताक्षर = #1 rejection कारण।
स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र →स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र ज़रूरी है
JPEG ज़रूरी — PDF reject। बिना हस्ताक्षर = #1 rejection कारण।
स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र →स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र ज़रूरी है
JPEG ज़रूरी — PDF reject। बिना हस्ताक्षर = #1 rejection कारण।
स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र →दस्तावेज़
- Family ID (एक परिवार एक पहचान) — familyid.up.gov.in
स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र ज़रूरी है
JPEG ज़रूरी — PDF reject। बिना हस्ताक्षर = #1 rejection कारण।
स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र →दस्तावेज़
- अस्पताल में जन्म: अस्पताल रिपोर्ट
- ग्रामीण UP में घर पर जन्म: आंगनवाड़ी कार्यकर्ता रिकॉर्ड, दाई (midwife) बयान, या ग्राम प्रधान प्रमाण पत्र
दस्तावेज़
- अस्पताल मृत्यु: अस्पताल रिपोर्ट
- घर पर मृत्यु: ग्राम प्रधान प्रमाण पत्र (ग्रामीण) या पुलिस पंचनामा (शहरी/अप्राकृतिक)
फ़ाइल की शर्तें
- 100KB से कम, JPEG/PDF।
- स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र = JPEG, PDF नहीं।
- B&W 200 DPI।
अस्वीकृति के मुख्य कारण
- धुंधले scan
- आधार mismatch
- स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र गायब
- गलत ग्रामीण/शहरी
शुल्क बदल सकता है — edistrict.up.gov.in पर जाँचें।
eDistrict UP क्या है — राज्य का डिजिटल सेवा इंजन
eDistrict UP उत्तर प्रदेश का आधिकारिक G2C (Government-to-Citizen) डिजिटल प्लेटफॉर्म है। यह प्रमाण पत्र, पेंशन, और राजस्व सेवाएं एक पोर्टल से देता है। सभी 75 जिला प्रशासन एक workflow में जुड़े हैं। इसे National e-Governance Plan (NeGP) के तहत State Mission Mode Project (SMMP) का दर्जा प्राप्त है (स्रोत: NeGD)।
दिसंबर 2008 में 6 जिलों — गौतम बुद्ध नगर, गाज़ियाबाद, सुल्तानपुर, सीतापुर, गोरखपुर, रायबरेली — में पायलट शुरू हुआ। सफल pilot के बाद दो ज़ोन में विस्तार हुआ। Zone 1 में 35 जिले, Zone 2 में शेष 34। M/s Trimax IT Infrastructure & Services Ltd दोनों ज़ोन की System Integrator थी (स्रोत: NeGD India Stack Local directory)। उत्तर प्रदेश सभी जिलों में eDistrict लागू करने वाला भारत का पहला राज्य बना।
- 20086 पायलट जिले
- Zone 135 जिले
- Zone 234 जिले
- 202675 जिले, 325+ सेवाएं, 36.90 करोड़+ प्रमाण पत्र
तकनीकी ढांचा (Technical Backbone)
पूरा सिस्टम UP State Data Centre (UPSDC) पर centralized architecture में चलता है। State Wide Area Network (SWAN) हर जिले को जोड़ता है। State Services Delivery Gateway (SSDG) नागरिक अनुरोधों को सही विभाग तक पहुंचाता है। NIC UP State Unit, योजना भवन, लखनऊ ने application विकसित की और maintain करता है। ब्लॉक स्तर पर eDistrict Labs में desktop, printer, और network equipment लगे हैं (स्रोत: NeGD directory)।
2019 में Digital India Corporation से Gems of Digital India Award (Analyst's Choice) मिला। NIC UP इसे राज्य की "flagship e-governance initiative" बताता है (स्रोत: up.nic.in, जुलाई 2026)। आज 36.90 करोड़+ प्रमाण पत्र जारी हो चुके हैं — हर साल 4 करोड़+ लेनदेन (स्रोत: Digital India Corporation / NeGD)।
यह क्यों मायने रखता है — UP संख्याओं में
उत्तर प्रदेश भारत का सबसे अधिक आबादी वाला राज्य है — अनुमानित 24.39 करोड़ निवासी, भारत की कुल जनसंख्या का 16.51% (स्रोत: Census 2011 projection)। जनसंख्या घनत्व 829 प्रति वर्ग किमी — राष्ट्रीय औसत से दोगुने से ज़्यादा। लगभग 77.73% आबादी ग्रामीण क्षेत्रों में। साक्षरता दर 67.68%, पुरुष (77.28%) और महिला (57.18%) में 20 अंकों का अंतर (स्रोत: Census 2011)।
डिजिटल पहुंच और कठिन है। ग्रामीण भारत में केवल 25% डिजिटल रूप से साक्षर हैं, शहरी में 61% (स्रोत: CBWE)। UP में 3/4 से ज़्यादा आबादी ग्रामीण है — यह अंतर तय करता है कि कौन पोर्टल इस्तेमाल कर सकता है और कौन नहीं। इसीलिए Common Service Centres (CSCs) और PMGDISHA कार्यक्रम (48 मिलियन प्रशिक्षित, 4.3 लाख केंद्र) ऑनलाइन पोर्टल के साथ-साथ ज़रूरी हैं।
eDistrict, eSathi और CSC — तीन नाम, एक सिस्टम
"eDistrict UP login" और "eSathi login" अलग नहीं हैं — एक ही सिस्टम के हिस्से। eDistrict = backend प्रोजेक्ट जो सरकारी कार्यालयों को जोड़ता है। eSathi (eServices Access To Help Individuals) = esathi.up.gov.in पर citizen portal जहां रजिस्ट्रेशन, लॉगिन, आवेदन, भुगतान और डाउनलोड होता है। eDistrict से सीधे interact नहीं करते।
CSC (जन सेवा केंद्र / लोकवाणी केंद्र) = भौतिक विकल्प। भारत में 5.5 लाख+ CSC कार्यरत। UP में इंटरनेट या डिजिटल साक्षरता की कमी वाले नागरिकों की सेवा करते हैं। CSC operator अपने VLE credentials से eseva.csccloud.in पर login करता है — आपका अकाउंट नहीं। आपको SRN मिलता है और स्वतंत्र रूप से ट्रैक कर सकते हैं।
| eDistrict | eSathi | CSC | |
|---|---|---|---|
| प्रकार | Backend सिस्टम | नागरिक पोर्टल | भौतिक केंद्र |
| कौन इस्तेमाल करता है | सरकारी अधिकारी | नागरिक सीधे | Operator आपकी ओर से |
| URL | edistrict.up.gov.in | esathi.up.gov.in | locator.csccloud.in |
| शुल्क | — | ₹10–15/प्रमाण पत्र | ₹30 + ₹30–50 अतिरिक्त |
मोबाइल ऐप: eSathi Android ऐप (v3.2) अगस्त 2024 में Play Store से हटा। वेब पोर्टल मोबाइल ब्राउज़र पर काम करता है। Chrome सबसे अच्छा।
पुराना URL: edistrict.up.nic.in अपने आप edistrict.up.gov.in पर redirect होता है।
प्रमाण पत्र शुल्क — eSathi बनाम CSC (2026)
eSathi से self-service ₹10–15 प्रति प्रमाण पत्र। CSC से ₹30 सरकारी + ₹30–50 सुविधा शुल्क। खुद करने से 4–6 गुना बचत। सभी eSathi भुगतान PAYGOV से — UPI, नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड।
| प्रमाण पत्र | eSathi | CSC | प्रोसेसिंग | वैधता |
|---|---|---|---|---|
| आय (Income) | ₹10–15 | ₹30+ | 7–15 दिन | 3 वर्ष |
| जाति SC/ST | ₹10–15 | ₹30+ | 7–15 दिन | आजीवन |
| जाति OBC NCL | ₹10–15 | ₹30+ | 7–15 दिन | 1–3 वर्ष |
| निवास (Domicile) | ₹10–15 | ₹30+ | 7–15 दिन | आजीवन |
| जन्म (Birth) | ₹10–15 | ₹30+ | 7–15 दिन | स्थायी |
| मृत्यु (Death) | ₹10–15 | ₹30+ | 7–15 दिन | स्थायी |
| हैसियत (Solvency) | ₹120 | ₹120+ | 15–21 दिन | 3 वर्ष |
| EWS | ₹10–15 | ₹30+ | 7–15 दिन | 1 वित्तीय वर्ष |
| चरित्र (Character) | ₹10–15 | ₹30+ | 7–15 दिन | 6 महीने |
| रोज़गार (Employment) | ₹10–15 | ₹30+ | 7–15 दिन | भिन्न |
शुल्क बदल सकता है — edistrict.up.gov.in पर जाँचें। कुछ जिलों में सक्रिय अधिकारी 3–5 दिन में प्रोसेस कर देते हैं।
eDistrict UP पर उपलब्ध प्रमाण पत्र
आय प्रमाण पत्र (Income Certificate)
सभी स्रोतों — वेतन, पेंशन, किराया, कृषि, व्यापार — से वार्षिक पारिवारिक आय प्रमाणित करता है। तहसीलदार जारी करता है, राजस्व विभाग के अंतर्गत। UP में 3 वर्ष वैध — अधिकांश राज्यों में सिर्फ 1 वर्ष। UP Scholarship (सक्षम पोर्टल), आयुष्मान भारत (PMJAY), EWS कोटा IIT/NIT/AIIMS, PMAY, और शुल्क छूट के लिए ज़रूरी।
दस्तावेज़: आधार + स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र + राशन कार्ड + वेतन पर्ची (नौकरीपेशा) या ग्राम प्रधान पत्र (ग्रामीण/किसान)। सक्षम पोर्टल API सीधे eDistrict database से verify करता है — expired या अमान्य certificate पर "Data Mismatch" error और submission block।
जाति प्रमाण पत्र (Caste Certificate)
UP के लिए Presidential Orders में सूचीबद्ध SC, ST, या OBC श्रेणी प्रमाणित करता है। SC/ST = आजीवन वैधता। OBC Non-Creamy Layer (NCL) = नवीनीकरण ज़रूरी — केंद्रीय उद्देश्यों (UPSC, SSC, Railway) के लिए 1 वित्तीय वर्ष, राज्य के लिए 3 वर्ष तक। NCL सीमा: पारिवारिक आय ₹8 लाख से कम, वेतन और कृषि आय गणना से बाहर (स्रोत: DoPT)।
ज़रूरी: केंद्रीय OBC सूची (ncbc.nic.in) और राज्य OBC सूची अलग हैं। UP की राज्य सूची में जाति हो लेकिन केंद्रीय में नहीं — ऐसा हो सकता है। आवेदन से पहले सही सूची जाँचें। UPSC/UPPSC/SSC आरक्षण, NEET/JEE आरक्षित सीटें, UP Scholarship, और आयु छूट (SC/ST 5 वर्ष, OBC 3 वर्ष) के लिए ज़रूरी।
निवास प्रमाण पत्र (Domicile Certificate)
उत्तर प्रदेश में स्थायी निवास प्रमाणित करता है। दो प्रकार — मूल निवास प्रमाण पत्र (permanent domicile) और सामान्य निवास प्रमाण पत्र (ordinary residence)। NEET स्टेट कोटा, UP सरकारी नौकरियां, और UP Scholarship के लिए मूल निवास चाहिए। सामान्य निवास स्टेट कोटा में स्वीकार नहीं।
Family ID (एक परिवार एक पहचान) familyid.up.gov.in से अब eSathi पर निवास आवेदन के लिए अनिवार्य। पात्रता: UP में जन्म और पैतृक निवास, या 3+ वर्ष लगातार निवास, या माता-पिता UP के स्थायी निवासी। आजीवन वैधता — लेकिन कुछ नौकरी अधिसूचनाएं 3 वर्ष से पुराना न होने की शर्त रखती हैं।
जन्म प्रमाण पत्र (Birth Certificate)
बच्चे का नाम, जन्म तिथि, स्थान, माता-पिता विवरण दर्ज करता है। RTE Act 2009 के तहत स्कूल एडमिशन का प्राथमिक आयु दस्तावेज़ — हालांकि धारा 14(2) के तहत आयु प्रमाण न होने पर स्कूल प्रवेश से मना नहीं कर सकता — साथ ही पासपोर्ट और 5 वर्ष से कम बच्चों के आधार enrollment के लिए। UP में तीन पोर्टल — CRS (crsorgi.gov.in) हाल के अस्पताल जन्म, e-Nagarsewa (e-nagarsewa.up.gov.in) शहरी/नगर निगम, eSathi पुराने रिकॉर्ड। 21 दिन में पंजीकरण — मुफ्त। 1 वर्ष बाद मजिस्ट्रेट आदेश।
ग्रामीण UP में घर पर जन्म: आंगनवाड़ी कार्यकर्ता रिकॉर्ड, दाई (midwife) बयान, या ग्राम प्रधान प्रमाण पत्र अस्पताल रिपोर्ट की जगह। बच्चे का नाम पंजीकरण के 1 वर्ष भीतर जोड़ सकते हैं — शुरुआती पंजीकरण बिना नाम भी हो सकता है।
→ विस्तृत गाइड: जन्म, मृत्यु और परिवार रजिस्टर
मृत्यु प्रमाण पत्र (Death Certificate)
मृत्यु की तारीख, स्थान, कारण दर्ज करता है। बीमा दावा (LIC और निजी), संपत्ति उत्तराधिकार, पेंशन ट्रांसफर, बैंक खाता बंद करना, राशन कार्ड अपडेट — बिना इसके कोई वित्तीय या कानूनी कार्रवाई नहीं।
अस्पताल मृत्यु: अस्पताल रिपोर्ट प्राथमिक दस्तावेज़। घर पर मृत्यु: ग्राम प्रधान प्रमाण पत्र (ग्रामीण) या पुलिस पंचनामा (शहरी/अप्राकृतिक)। 21 दिन में पंजीकरण — मुफ्त। 30 दिन बाद जिला पंजीयक अनुमति। 1 वर्ष बाद मजिस्ट्रेट आदेश। जन्म और मृत्यु पंजीकरण अधिनियम, 1969 सभी समय सीमाएं नियंत्रित करता है। कम से कम 5–10 प्रमाणित प्रतियां लें।
→ विस्तृत गाइड: जन्म, मृत्यु और परिवार रजिस्टर
परिवार रजिस्टर नकल (कुटुम्ब रजिस्टर)
ग्राम पंचायत स्तर पर परिवार रजिस्टर की प्रमाणित प्रति। सभी सदस्य — नाम, रिश्ता, जन्म तिथि, व्यवसाय। UP Family ID (familyid.up.gov.in) से बिल्कुल अलग सिस्टम। Family ID = नया 12 अंकीय डिजिटल पहचान, 3.06 करोड़ IDs में 12.63 करोड़ लाभार्थी mapped। परिवार रजिस्टर = पारंपरिक पंचायत रिकॉर्ड।
राशन कार्ड, पेंशन दावा, संपत्ति उत्तराधिकार, अदालती मामलों के लिए। आधिकारिक वैधता 6 महीने — लेकिन अदालत और पेंशन कार्यालय 3 महीने से पुरानी प्रति अक्सर reject करते हैं। सुधार पहले ग्राम पंचायत सचिव के पास — eSathi सिर्फ भौतिक रजिस्टर की प्रति देता है।
→ विस्तृत गाइड: जन्म, मृत्यु और परिवार रजिस्टर
अन्य प्रमाण पत्र
हैसियत (Solvency): सरकारी ठेके, टेंडर, ज़मानत के लिए संपत्ति और आय स्थिति प्रमाण। शुल्क ₹120। 15–21 दिन — खतौनी (upbhulekh.gov.in) से संपत्ति सत्यापन।
EWS: 10% आरक्षण — केंद्र सरकार नौकरी और IIT/NIT/AIIMS। केवल General श्रेणी। हर 31 मार्च expire। आय ₹8 लाख से कम + संपत्ति मानदंड (कृषि भूमि 5 एकड़ से कम, फ्लैट 1000 वर्ग फीट से कम)।
चरित्र (Character): सरकारी नौकरी और कुछ वीज़ा के लिए। 6 महीने–1 वर्ष वैध। Police Clearance Certificate (PCC) से अलग — चरित्र प्रमाण पत्र राजस्व प्राधिकारी से, PCC पुलिस से।
रोज़गार (Employment): सेवायोजन पोर्टल से रोज़गार पंजीकरण। कुछ सरकारी भर्ती अधिसूचनाओं में ज़रूरी।
वरासत (Inheritance/Mutation): भूमि मालिक की मृत्यु पर राजस्व विभाग खतौनी में नया ownership दर्ज करता है। मृत्यु प्रमाण पत्र + कानूनी उत्तराधिकार प्रमाण पत्र + परिवार रजिस्टर ज़रूरी। लेखपाल सत्यापन और तहसीलदार मंज़ूरी।
eSathi पर रजिस्ट्रेशन और लॉगिन
- Login ID
- पासवर्ड
- कैप्चा
- नवीन उपयोगकर्ता पंजीकरण
शुरू करने से पहले
आधार से लिंक मोबाइल नंबर — OTP सत्यापन अनिवार्य। आधार नंबर — e-KYC से नाम, DOB, फोटो auto-fill। इंटरनेट — Chrome browser अनुशंसित। ईमेल — वैकल्पिक लेकिन पासवर्ड recovery में उपयोगी।
रजिस्ट्रेशन — स्टेप बाय स्टेप
edistrict.up.gov.in → "सिटीज़न लॉगिन (eSathi)" → esathi.up.gov.in। "नवीन उपयोगकर्ता पंजीकरण" (New User Registration) क्लिक। लॉगिन ID बनाएं — 6–8 कैरेक्टर, alphanumeric (जैसे atul123, raj2026)। "उपलब्धता की जाँच करें" से पुष्टि। यह स्थायी username है — लिखकर रखें।
भरें: नाम (आधार जैसा), DOB, लिंग, पता + PIN, जिला, मोबाइल, ईमेल। कैप्चा → Save। आधार OTP आएगा — डालें। पहला लॉगिन: Login ID + OTP (अस्थायी पासवर्ड)। स्थायी पासवर्ड सेट करें। रजिस्ट्रेशन मुफ्त।
लॉगिन
esathi.up.gov.in → Login ID + पासवर्ड + कैप्चा → Submit → डैशबोर्ड।
पासवर्ड भूल गए: लॉगिन पेज → "पासवर्ड भूल गए" → मोबाइल → OTP → नया पासवर्ड। Login ID भूल गए: "लॉगिन आई.डी. भूल गए" → मोबाइल → SMS से ID। मोबाइल बदल गया: 0522-2304706 या ceghelpdesk@gmail.com — Login ID के साथ।
तीन लॉगिन types
सिटीज़न (eSathi) — आप इस्तेमाल करते हैं। esathi.up.gov.in। CSC Operator — अपने VLE credentials, eseva.csccloud.in। अपना eSathi पासवर्ड CSC operator को कभी न दें। विभाग — लेखपाल, तहसीलदार, SDM। आंतरिक प्रशासनिक पोर्टल। नागरिक कभी नहीं।
10 आम लॉगिन Errors — समाधान
- 1. "Login ID पहले से मौजूद" — दूसरी ID चुनें। नंबर जोड़ें: atul2026, rajup07।
- 2. OTP नहीं आ रहा — आधार-लिंक नंबर सही? 2–3 मिनट cooldown। SMS spam folder। पीक सीज़न (जुलाई–सितंबर) में 6–8 AM। DND अस्थायी बंद।
- 3. कैप्चा fail — Cache साफ। Chrome। Incognito (Ctrl+Shift+N)। Ad-blockers बंद। Refresh बटन से नया कैप्चा।
- 4. "Invalid Login ID or Password" — Login ID = 6–8 char username, मोबाइल नंबर नहीं। Caps Lock जाँचें।
- 5. "मोबाइल पहले से रजिस्टर्ड" — एक नंबर = एक अकाउंट। "Login ID भूल गए" से recover।
- 6. पोर्टल नहीं खुल रहा — छात्रवृत्ति सीज़न (जुलाई–सितंबर) में भारी ट्रैफ़िक। 6–8 AM या 10 PM बाद। Chrome। Cache साफ। Wi-Fi/mobile data switch।
- 7. "Session expired" — 15–20 मिनट में timeout। सब तैयार रखें, जल्दी भरें।
- 8. आधार e-KYC विफल — मोबाइल UIDAI database में आधार से लिंक? हाल में बदला? 48 घंटे propagation। UIDAI server down — बाद में try।
- 9. गलत आधार नंबर डाला — e-KYC जो भी आधार डालें उसका data खींचता है। गलत number = गलत व्यक्ति का data। e-KYC से पहले 12 अंक दोबारा जाँचें।
- 10. रजिस्ट्रेशन के बाद मोबाइल बदलना है — पोर्टल पर self-service ऑप्शन नहीं। 0522-2304706 या ceghelpdesk@gmail.com पर Login ID और पहचान प्रमाण के साथ संपर्क।
आवेदन स्थिति कैसे देखें
बिना लॉगिन — सबसे तेज़
edistrict.up.gov.in → "आवेदन की स्थिति" → SRN (Service Request Number) डालें → कैप्चा → खोजें।
लॉगिन से
esathi.up.gov.in → लॉगिन → डैशबोर्ड — सभी आवेदन SRN, प्रकार, तारीख, स्थिति के साथ।
स्टेटस लेबल
| स्थिति | मतलब | क्या करें |
|---|---|---|
| प्रेषित (Submitted) | सिस्टम में आया | 1–2 दिन assignment |
| सत्यापनाधीन (Under Verification) | लेखपाल/RI फील्ड जाँच | सबसे लंबा: 5–10 दिन |
| लेखपाल रिपोर्ट प्रतीक्षित | रिपोर्ट अभी नहीं आई | 15 दिन तक, फिर escalate |
| तहसीलदार को अग्रेषित | सत्यापन पूरा, तहसीलदार | 2–5 दिन signing |
| स्वीकृत (Approved) | मंज़ूर, PDF बन रही | 24–48 घंटे |
| प्रमाण पत्र जारी (Generated) | डाउनलोड तैयार | #download देखें |
| अस्वीकृत (Rejected) | कारण eSathi में | सुधारें, दोबारा। कोई जुर्माना नहीं। |
| संशोधनाधीन (Correction) | छोटा सुधार | लॉगिन, ठीक करें, resubmit। SRN वही। |
सत्यापन श्रृंखला
आप सबमिट → सिस्टम लेखपाल (ग्रामीण)/RI (शहरी) को assign → लेखपाल फील्ड सत्यापन (सबसे ज़्यादा देरी यहीं) → तहसीलदार को रिपोर्ट → DSC signing → प्रमाण पत्र जारी।
- 1आप सबमिट
- 2सिस्टम assign1–2 दिन
- 3लेखपाल फील्ड सत्यापन5–10 दिनसबसे ज़्यादा देरी यहीं
- 4तहसीलदार को रिपोर्ट2–5 दिन
- 5DSC signing
- 6प्रमाण पत्र जारी24–48 घंटे
SRN बनाम Certificate Number
SRN = सबमिशन पर ट्रैकिंग। Certificate Number = अंतिम प्रमाण पत्र पर — तीसरे पक्ष सत्यापन। अलग नंबर।
प्रमाण पत्र डाउनलोड
स्थिति "प्रमाण पत्र जारी" होनी चाहिए। "स्वीकृत" अलग — 24–48 घंटे रुकें।
eSathi से: लॉगिन → डैशबोर्ड → Download → PDF save। DigiLocker से: digilocker.gov.in → Issued Documents। Sync में कुछ दिन लग सकते हैं।
PDF में Certificate Number + QR code + तहसीलदार/SDM का DSC। IT Act 2000 धारा 5 — पूरे भारत में मान्य। कोई physical attestation ज़रूरी नहीं। जितनी copies चाहें प्रिंट — सब वैध।
डाउनलोड समस्या: Chrome। Cache साफ। Ad-blockers बंद। Incognito। मोबाइल: "Desktop site" mode। PDF blank → delete, stable internet पर दोबारा।
डाउनलोड के बाद: तुरंत सब details जाँचें। गलती → PDF edit नहीं होती (DSC टूटता है) → नया आवेदन। Cloud backup। 3–5 copies प्रिंट।
प्रमाण पत्र सत्यापन
तीसरे पक्ष — विश्वविद्यालय, नियोक्ता, अदालत, बैंक — इस्तेमाल करते हैं।
तरीका 1 — Certificate Number
edistrict.up.gov.in → "प्रमाण पत्र सत्यापन" → Certificate Number (SRN नहीं) → कैप्चा → खोजें → विवरण।
तरीका 2 — QR Code
फ़ोन कैमरा QR पर → लिंक tap → verification page। 10 सेकंड। लॉगिन ज़रूरी नहीं।
PDF में "signature invalid"? अधिकांश readers Indian CCA certificates नहीं पहचानते। Adobe Acrobat Reader → signature → "Validate Signature"। Valid = असली।
8 आम समस्याएं — तुरंत समाधान
- 1. OTP नहीं आ रहा — नेटवर्क। आधार-लिंक नंबर। 2–3 मिनट cooldown। Spam folder। 6–8 AM। DND बंद।
- 2. Upload fail — 100KB से कम, JPEG/PDF। स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र = JPEG, PDF नहीं। B&W 200 DPI।
- 3. "सत्यापनाधीन" पर अटका — 7–15 दिन सामान्य। 15+ → पोर्टल शिकायत। 0522-2304706। → जनहित गारंटी।
- 4. पेमेंट कटी, "Pending" — 24–48 घंटे auto-reconciliation। फिर भी → helpline + transaction ID।
- 5. पोर्टल down — जुलाई–सितंबर peak। 6–8 AM / 10 PM बाद। Chrome। Cache। Wi-Fi/data switch।
- 6. Rejected — eSathi में कारण। आम: धुंधले scan, आधार mismatch, स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र गायब, गलत ग्रामीण/शहरी। सुधारें, दोबारा — कोई जुर्माना नहीं।
- 7. CSC ने गलत details भरे — सत्यापन में reject होगा। eSathi से खुद सही जानकारी से दोबारा करें। अगली बार Submit से पहले स्क्रीन जाँचें।
- 8. सबमिट किया आवेदन cancel? — Self-service cancellation नहीं। सत्यापन outcome का इंतज़ार → reject होगा → सही जानकारी से नया। शुल्क refund नहीं।
जनहित गारंटी अधिनियम, 2011 — कानूनी अधिकार
UP जनहित गारंटी अधिनियम, 2011 (UP Act No. 3 of 2011) — 45 विभागों की 382 सेवाओं की समयबद्ध delivery अनिवार्य। अधिकांश eDistrict प्रमाण पत्र शामिल।
हर सेवा की अपनी अधिसूचित समय सीमा है — वही घड़ी शुरू करती है, हमारा 7–15 कार्य दिवस अनुमान नहीं। अपनी सेवा की सीमा तहसील से पूछें या अधिसूचना में देखें। प्रथम अपील: अधिसूचित सीमा बीतने के 30 दिन में → नामित प्रथम अपीलीय अधिकारी, राजस्व प्रमाण पत्रों में आमतौर पर SDM या ADM। SRN, तिथि, सेवा प्रकार, deadline lapse प्रमाण। द्वितीय अपील: 60 दिन में → द्वितीय अपीलीय अधिकारी, आमतौर पर जिला मजिस्ट्रेट (DM) — सिविल कोर्ट जैसे अधिकार। अपीलीय अधिकारी सेवा और विभाग के अनुसार नामित होता है, इसलिए दाखिल करने से पहले पुष्टि करें। अधिकारी जुर्माना: बिना कारण विलंब पर आर्थिक दंड।
कदम: आवेदन तिथि + निर्धारित समय नोट → deadline बीती → पोर्टल शिकायत → एक सप्ताह में समाधान नहीं → DM कार्यालय, लिखित अपील, अधिनियम 2011 का हवाला, SRN + तिथि। UP Scholarship deadlines, UPPSC/SSC document verification, NEET काउंसलिंग में विशेष महत्वपूर्ण।
स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र — संक्षिप्त
आय, जाति, निवास प्रमाण पत्र के लिए अनिवार्य। ₹100 stamp paper वाले शपथ पत्र की जगह। भारतीय नागरिक शपथ पत्रों पर सालाना अनुमानित ₹8,000 करोड़ खर्च करते थे (स्रोत: Centre for Civil Society, 2015)।
एक फॉर्म तीनों प्रमाण पत्रों के लिए। edistrict.up.gov.in से official PDF। हाथ से भरें, हस्ताक्षर, JPEG में scan (100KB से कम)। JPEG ज़रूरी — PDF reject। बिना हस्ताक्षर = #1 rejection कारण।
→ Interactive fillable form + पूरी गाइड: स्व-प्रमाणित घोषणा पत्र
ज़रूरी जानकारी तालिका
| विवरण | जानकारी |
|---|---|
| आधिकारिक पोर्टल | edistrict.up.gov.in |
| सिटीज़न लॉगिन | esathi.up.gov.in |
| पुराना URL (redirect) | edistrict.up.nic.in |
| हेल्पलाइन | 0522-2304706 |
| तकनीकी ईमेल | ceghelpdesk@gmail.com |
| पोर्टल ईमेल | edistrict@nic.in |
| भुगतान | PAYGOV (UPI, नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड) |
| DigiLocker | digilocker.gov.in |
| eSathi ऐप | Play Store से हटा अगस्त 2024 — वेब पोर्टल |
| CSC locator | locator.csccloud.in |
| Family ID | familyid.up.gov.in |
| CSC operator पोर्टल | eseva.csccloud.in |
| भूमि रिकॉर्ड | upbhulekh.gov.in |
| UP Scholarship | scholarship.up.gov.in |
| NIC UP | योजना भवन, लखनऊ 226001 |
| संचालक | NIC UP State Unit, MeitY |
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
प्र: क्या eDistrict UP और eSathi एक ही हैं?
उ: हां, दोनों एक ही सिस्टम की दो परतें हैं। eDistrict वह backend है जो सरकारी कार्यालयों को जोड़ता है, जबकि eSathi (esathi.up.gov.in) नागरिकों का पोर्टल है जहां आप रजिस्ट्रेशन, आवेदन, भुगतान और डाउनलोड करते हैं। इसलिए "eDistrict UP login" खोजने वालों को असल में eSathi पर लॉगिन करना होता है।
#प्र: क्या मेरी Login ID मेरा मोबाइल नंबर है?
उ: नहीं। Login ID वह 6–8 कैरेक्टर का username है जो आपने eSathi पर रजिस्ट्रेशन के समय खुद बनाया था — यह न मोबाइल नंबर है, न ईमेल, न आधार नंबर। अगर आप इसे भूल गए हैं, तो लॉगिन पेज पर "Login ID भूल गए" विकल्प से इसे वापस पा सकते हैं।
#प्र: eSathi पर प्रमाण पत्र बनवाने में कितना खर्च आता है?
उ: eSathi पर खुद आवेदन करने पर ज़्यादातर प्रमाण पत्र ₹10–15 में बन जाते हैं। हैसियत प्रमाण पत्र इसका अपवाद है, जिसका शुल्क ₹120 है। CSC से आवेदन करने पर ₹30 सरकारी शुल्क के साथ ₹30–50 सुविधा शुल्क भी देना होता है।
#प्र: प्रमाण पत्र बनने में कितना समय लगता है?
उ: सामान्य रूप से 7–15 कार्य दिवस लगते हैं। जिन जिलों में अधिकारी सक्रिय हैं, वहां आवेदन कभी-कभी 3–5 दिन में भी प्रोसेस हो जाते हैं। जुलाई–सितंबर में छात्रवृत्ति सीज़न के भारी ट्रैफ़िक की वजह से देरी होना आम है।
#प्र: क्या डिजिटल प्रमाण पत्र कानूनी रूप से मान्य है?
उ: हां। IT Act 2000 की धारा 5 के तहत DSC (डिजिटल हस्ताक्षर) वाला प्रमाण पत्र कानूनी रूप से मान्य है। यह पूरे भारत में — अदालतों, विश्वविद्यालयों, बैंकों और सरकारी कार्यालयों में — स्वीकार किया जाता है, और इसके लिए किसी physical attestation की ज़रूरत नहीं होती।
#प्र: eSathi पर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर कैसे बदलें?
उ: पोर्टल पर इसके लिए कोई self-service विकल्प नहीं है। हेल्पलाइन 0522-2304706 पर संपर्क करें या ceghelpdesk@gmail.com पर ईमेल करें, और साथ में अपनी Login ID और पहचान प्रमाण भेजें ताकि नंबर मैन्युअल रूप से बदला जा सके।
#प्र: क्या सबमिट किया हुआ आवेदन cancel किया जा सकता है?
उ: नहीं, eSathi पर cancellation की कोई सुविधा नहीं है। अगर आपने गलत जानकारी भरी है, तो सत्यापन के नतीजे का इंतज़ार करें — आवेदन reject हो जाएगा, जिसके बाद आप सही जानकारी के साथ नया आवेदन कर सकते हैं। ध्यान रहे, reject हुए आवेदन का शुल्क वापस नहीं मिलता।
#प्र: अगर CSC operator ने गलत details भर दिए तो क्या करें?
उ: ऐसा आवेदन लेखपाल सत्यापन में ज़्यादातर reject हो जाता है। दोबारा CSC को पैसे देने के बजाय eSathi पर खुद सही जानकारी के साथ नया आवेदन करें। अगली बार CSC पर Submit से पहले स्क्रीन पर हर detail खुद जाँच लें।
#प्र: मूल निवास और सामान्य निवास में क्या फर्क है?
उ: मूल निवास स्थायी domicile प्रमाण पत्र है, और NEET स्टेट कोटा तथा UP सरकारी नौकरियों के लिए यही चाहिए। सामान्य निवास एक साधारण पते का प्रमाण पत्र है, जो स्टेट कोटा में स्वीकार नहीं होता। ज़्यादातर लोगों को मूल निवास की ही ज़रूरत होती है।
#प्र: वरासत (Varasat) क्या है?
उ: वरासत संपत्ति के mutation यानी उत्तराधिकार की प्रक्रिया है। भूमि मालिक की मृत्यु के बाद राजस्व विभाग खतौनी में नए मालिकों का नाम दर्ज करता है। इसके लिए मृत्यु प्रमाण पत्र, उत्तराधिकार प्रमाण पत्र और परिवार रजिस्टर ज़रूरी हैं।
#प्र: क्या एक साथ कई प्रमाण पत्रों के लिए आवेदन कर सकते हैं?
उ: हां। हर प्रमाण पत्र का अलग आवेदन होता है, जिसका अपना SRN और अपना शुल्क होता है। एक आवेदन सबमिट करें, उसका SRN नोट करें, फिर अगला आवेदन शुरू करें।
#प्र: अगर लेखपाल सत्यापन के दौरान पैसे मांगे तो क्या करें?
उ: फील्ड सत्यापन में रिश्वत मांगना गैरकानूनी है। अधिकारी का नाम नोट करें और इसकी शिकायत DM कार्यालय, पोर्टल के शिकायत सेक्शन और भ्रष्टाचार हेल्पलाइन 1064 पर करें।
#प्र: क्या यह जानकारी Urdu में भी उपलब्ध है?
उ: आधिकारिक eDistrict पोर्टल हिंदी और अंग्रेज़ी में चलता है। लेकिन यह गाइड (edistrictuttarpradesh.com) Urdu में भी उपलब्ध है, ताकि UP की लगभग 19.26% मुस्लिम आबादी (जनगणना 2011), जिसमें उर्दू व्यापक रूप से पढ़ी जाती है, भी इसे पढ़ सके।
#प्र: SRN और Certificate Number में क्या अंतर है?
उ: SRN वह ट्रैकिंग नंबर है जो आवेदन सबमिट करने पर मिलता है — स्टेटस देखने के लिए इसी का इस्तेमाल करें। Certificate Number अंतिम प्रमाण पत्र पर छपा होता है, और तीसरे पक्ष इसी से प्रमाण पत्र का सत्यापन करते हैं। दोनों अलग नंबर हैं और अलग काम आते हैं।
#प्र: क्या eSathi का मोबाइल ऐप है?
उ: eSathi का Android ऐप अगस्त 2024 में Play Store से हटा दिया गया। लेकिन इसकी ज़रूरत नहीं है — वेब पोर्टल मोबाइल ब्राउज़र पर पूरी तरह काम करता है, और Chrome में सबसे अच्छा चलता है।
#प्र: क्या किसी और का आवेदन ट्रैक किया जा सकता है?
उ: हां। जिसके पास SRN है, वह edistrict.up.gov.in पर बिना लॉगिन किए आवेदन की स्थिति देख सकता है — यानी परिवार के किसी सदस्य का आवेदन भी आसानी से ट्रैक किया जा सकता है।
#प्र: क्या DigiLocker से प्रमाण पत्र मिल सकता है?
उ: हां। प्रमाण पत्र बनने के कुछ दिन बाद वह digilocker.gov.in पर sync हो जाता है। DigiLocker के 150 मिलियन से ज़्यादा registered users हैं (स्रोत: India Stack)।
#प्र: क्या eSathi पर रजिस्ट्रेशन मुफ्त है?
उ: हां, eSathi पर अकाउंट बनाना पूरी तरह मुफ्त है। शुल्क तभी लगता है जब आप किसी प्रमाण पत्र के लिए आवेदन सबमिट करते हैं।
#प्र: क्या UP के बाहर से आवेदन कर सकते हैं?
उ: हां, आवेदन ऑनलाइन कहीं से भी किया जा सकता है। लेकिन field verification आवेदन में दिए गए UP के पते पर होता है, इसलिए आपके पास उत्तर प्रदेश का वैध पता होना ज़रूरी है।
#कोई मिलता-जुलता सवाल नहीं मिला।
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|---|---|
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| पोर्टल ईमेल | edistrict@nic.in |
| पोर्टल | edistrict.up.gov.in |
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| भ्रष्टाचार हेल्पलाइन | 1064 |
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